Den digitale kommunikasjonen skjer via følgende digitale løsninger:
- videokonsultasjon
- digital registrering og rapportering knyttet til barn og mor. Grunnet elektronisk utveksling av sensitiv personinformasjon benyttes sikkerhetsnivå 4 (innlogging via bank id).
Foreldrene kan benytte egen PC eller låne iPad til kommunikasjon med sykehuset.
Hva innebærer det for foreldre å reise hjem med virtuelt hjemmesykehus?
Foreldrene må ønske tidlig hjemreise og føle seg trygg på egen mestring i oppfølging av barnet. Foreldre til små barn vil kunne oppleve usikkerhet om barnets helsetilstand og hva som er faresignaler og hvordan de kan håndtere dette hjemme. Hjemmesykehus vil gi foreldrene en mulighet til å bidra i barnets behandlingsplan, fremme egen mestring og bli eksperter på sitt barn. Opplæring av foreldre og oppfølging av barnets tilstand er en oppgave for virtuelt hjemmesykehus, slik at foreldrene ikke føler de blir overlatt til seg selv etter hjemreise.
Observeringer hjemme:
Foreldrene vil få med vekt for daglig oppfølging av vektendring hos barnet. Noen barn vil kunne reise hjem med sonde. Vi ønsker å vite hva barnet får av ernæring, ammefrekvens, flaske- eller sondemåltider. Hvis det er aktuelt å måle puls og oksygenmetning hjemme, vil familien få med et pulsoksymeter.
Rapporteringer:
I starten av oppholdet ønsker vi at foreldrene rapportere observasjoner daglig i en digital rapporteringsløsning. Utviklingen hos barnet vil bli fulgt opp via lege og sykepleier. Sykepleier vil gi tilbakemelding daglig eller etter avtale via SMS. Familien kan under hele oppholdet ringe nyfødtintensiv hvis de har spørsmål.
Den digitale rapporteringsløsningen inneholder:
- Innloggingsinformasjon og brukerveiledning
- Viktig informasjon til foreldrene hvis barnet endrer adferd.
- Egen side for registrering av målte observasjoner. Foreldrene legger inn observasjonene som er avtalt. Hyppigheten av observasjonen avtales før hjemreise og underveis. Observasjonene eksporteres direkte inn til sykehusets journalsystem.
- Egen side for SMS-kommunikasjon med foreldrene. Registrerte observasjoner skal diskuteres på legevisitt og sykepleier skal gi tilbakemelding til foreldrene via SMS.
Avtalen om videre oppfølging rapporteres i eget journalnotat av sykepleier og godkjennes av familien via SMS. - Informasjonsvideoer.
Det er planlagt videosamtale med familien to ganger i uken.